ثبت شکایات

راهنمای ثبت شکایات

خریداران محترم می توانند در صورت عدم رضایت از محصول خریداری شده یا در صورت بروز خطای سیستمی در حین عملیات خرید که منجر به زیان مالی آنها شده باشد از طرق زیر شکایت خود را مطرح نمایند:

۱- تماس تلفنی با شماره ۳۸۹۴۳۲۱۱-۰۵۱

۲- مراجعه حضوری به دفتر

۳- ارسال ایمیل به آدرس support@parsisrobo.com

بدیهی است مشکلاتی که در حین تراکنش مالی در درگاه بانک رخ می دهد مربوط به سیستم بانکی می باشد و باید از مجاری خاص خود پیگیری شود.